Estoy en "Descargas" -> "Puesta en marcha de la versión 3.0"

Antes de pasar a la versión 3.0 rogamos realice los siguientes pasos:

1.- Conozca bien las novedades de la versión 3.0 del Programa de Ayuda EMCS, pinchando aquí

2.- Recoja todos los mensajes que tenga en la Bandeja de Entrada EMCS. Una vez que pase a la versión 3, no podrá acceder a la Bandeja de Entrada anterior.

3.- Suscríbase a la FASE 3 del sistema EMCS, pinchando aquí. Siga el enlace "Suscripción a Servicios Web", busque su suscripción actual pinchando en ella y modifique los datos de la suscripción a la Versión 3, pulsando en "Modificar datos":

4.- Ejecute el Actualizador del Programa de Ayuda EMCS, actualice la versión del Programa de Ayuda EMCS a la versión 3.0 y comience a trabajar

Para una correcta actualización, no olvide que:

1.- Para ejecutar el Actualizador debe tener el Programa de Ayuda EMCS cerrado.

2.- Si tiene Windows Vista o Windows 7, debe ejecutar el Actualizador en modo Administrador.

3.- Al ejecutar el Actualizador, asegúrese de que instala la nueva versión en la misma carpeta donde está instalado el programa original. Cuando el actualizador le indique "La carpeta XXXX ya existe, ¿desea realizar la instalación en esa carpeta de todas formas?" responda que sí. Si no le indica lo anterior, se está equivocando de carpeta.

4.- Si tiene el Programa de Ayuda EMCS instalado en varios ordenadores, hay que actualizar todos ellos.